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Perguntas frequentes

Perguntas frequentes

  • Q

    Que tipos de tela de arame você produz principalmente?

    A
    Fornecemos telas de arame de vários materiais, incluindo telas de arame de aço inoxidável, telas de arame galvanizado, telas de arame de cobre, telas de arame de liga de alumínio e produtos de processamento profundo de telas de arame, etc. Nossos produtos abrangem uma variedade de tipos de processos, como telas tecidas, telas soldadas, telas perfuradas, telas onduladas, etc., que são amplamente utilizados em construção, filtragem industrial, cercas agrícolas, decoração, processamento de alimentos, armazenagem e transporte, etc.
  • Q

    Como escolher as especificações da tela de arame?

    A
    As especificações dependem das suas necessidades específicas, como diâmetro do fio, tamanho da malha, material e resistência à tração. Você pode fornecer cenários de aplicação (como anticorrosão, requisitos de carga, precisão de filtragem, etc.) e nossa equipe técnica recomendará os produtos adequados para você.
  • Q

    Vocês oferecem suporte a tamanhos e formatos personalizados?

    A
    Sim, oferecemos suporte à produção personalizada e podemos ajustar o tamanho da malha, o diâmetro do fio, a largura, o comprimento e o formato especial de acordo com as necessidades do cliente.
  • Q

    Qual é a resistência à corrosão do produto?

    A
    Telas de aço inoxidável (como 304/316), telas de arame galvanizado e telas de cobre apresentam excelente resistência à corrosão e são adequadas para ambientes úmidos, de alta temperatura ou com produtos químicos. A escolha específica depende do cenário de uso.
  • Q

    Existe uma certificação de qualidade?

    A
    Nossos produtos podem fornecer relatórios de materiais e certificados de testes de terceiros (é necessário comunicar com antecedência).
  • Q

    Qual é a quantidade mínima do pedido (MOQ)?

    A
    Não há um limite de quantidade mínima para produtos convencionais, mas produtos personalizados podem exigir uma quantidade mínima específica. Entre em contato com a equipe de vendas para obter informações específicas.
  • Q

    Qual é a duração do ciclo de entrega?

    A
    Os produtos convencionais têm estoque suficiente e podem ser enviados em 3 a 5 dias úteis; o ciclo de produção de produtos personalizados geralmente é de 7 a 15 dias, dependendo da complexidade do pedido.
  • Q

    Quais métodos de pagamento são suportados?

    A
    Aceitamos transferência telegráfica (T/T), carta de crédito (L/C), pagamento Alipay/WeChat (clientes nacionais) e outros métodos.
  • Q

    Você fornece serviços de transporte global?

    A
    Sim, cooperamos com diversas empresas internacionais de logística e podemos fornecer serviços de transporte marítimo, aéreo ou terrestre para clientes globais. O frete é calculado de acordo com o destino e o peso.
  • Q

    O que devo fazer se houver um problema com o produto?

    A
    Oferecemos uma garantia de qualidade de 12 meses. Caso encontre problemas de qualidade que não sejam causados ​​por danos humanos, guarde o voucher e entre em contato com o atendimento ao cliente. Nós o substituiremos ou consertaremos gratuitamente.
  • Q

    Você pode fornecer orientações de instalação?

    A
    Sim, podemos fornecer manuais de instalação de produtos ou tutoriais em vídeo.
  • Q

    Como fazer a manutenção da tela de arame para prolongar sua vida útil?

    A
    Limpe a superfície regularmente e evite que objetos duros a atinjam. Em ambientes úmidos, recomenda-se escolher materiais antiferrugem (como aço inoxidável) ou aplicar regularmente um revestimento antiferrugem.
  • Q

    Vocês fornecem amostras grátis?

    A
    Sim, podemos fornecer amostras de tamanho pequeno para novos clientes (frete obrigatório) para ajudar você a confirmar se o produto atende às suas necessidades.
  • Q

    Como entrar em contato com o suporte técnico ou obter um orçamento?

    A
    Envie sua solicitação através do formulário do site oficial ou envie um e-mail diretamente para jinzehada@gmail.com. Nossa equipe responderá em até 2 horas.

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