FAQ

  • Q

    Quels types de treillis métalliques produisez-vous principalement ?

    A
    Nous fournissons des treillis métalliques de divers matériaux, notamment des treillis métalliques en acier inoxydable, des treillis métalliques galvanisés, des treillis métalliques en cuivre, des treillis métalliques en alliage d'aluminium et des produits de traitement en profondeur de treillis métalliques, etc. Nos produits couvrent une variété de types de processus tels que les treillis tissés, les treillis soudés, les treillis perforés, les treillis sertis, etc., qui sont largement utilisés dans la construction, la filtration industrielle, les clôtures agricoles, la décoration, la transformation des aliments, l'entreposage et le transport, etc.
  • Q

    Comment choisir les spécifications du treillis métallique ?

    A
    Les spécifications dépendent de vos besoins spécifiques, tels que le diamètre du fil, la taille des mailles, le matériau et la résistance à la traction. Vous pouvez nous fournir des scénarios d'application (protection contre la corrosion, exigences de charge, précision de filtration, etc.) et notre équipe technique vous recommandera les produits adaptés.
  • Q

    Prenez-vous en charge les tailles et les formes personnalisées ?

    A
    Oui, nous prenons en charge la production personnalisée et pouvons ajuster la taille du maillage, le diamètre du fil, la largeur, la longueur et la forme spéciale en fonction des besoins du client.
  • Q

    Quelle est la résistance à la corrosion du produit ?

    A
    Les treillis métalliques en acier inoxydable (type 304/316), galvanisés et en cuivre offrent une excellente résistance à la corrosion et conviennent aux environnements humides, à haute température ou exposés aux produits chimiques. Le choix dépend du contexte d'utilisation.
  • Q

    Existe-t-il une certification de qualité ?

    A
    Nos produits peuvent fournir des rapports de matériaux et des certificats de test tiers (nécessité de communiquer à l'avance).
  • Q

    Quelle est la quantité minimum de commande (Moq) ?

    A
    Il n'y a pas de quantité minimale de commande (MOQ) stricte pour les produits conventionnels, mais les produits personnalisés peuvent nécessiter une quantité minimale de commande. Veuillez contacter notre équipe commerciale pour plus d'informations.
  • Q

    Quelle est la durée du cycle de livraison ?

    A
    Les produits conventionnels disposent d'un inventaire suffisant et peuvent être expédiés dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables ; le cycle de production des produits personnalisés est généralement de 7 à 15 jours, selon la complexité de la commande.
  • Q

    Quels modes de paiement sont pris en charge ?

    A
    Nous prenons en charge le virement télégraphique (T/T), la lettre de crédit (L/C), le paiement Alipay/WeChat (clients nationaux) et d'autres méthodes.
  • Q

    Fournissez-vous des services de transport mondiaux ?

    A
    Oui, nous collaborons avec de nombreuses entreprises de logistique internationales et proposons des services de transport maritime, aérien ou terrestre à nos clients du monde entier. Le fret est calculé en fonction de la destination et du poids.
  • Q

    Que dois-je faire en cas de problème avec le produit ?

    A
    Nous offrons une garantie qualité de 12 mois. Si vous constatez un problème de qualité non causé par une intervention humaine, veuillez conserver le bon de garantie et contacter le service client. Nous le remplacerons ou le réparerons gratuitement.
  • Q

    Pouvez-vous fournir des conseils d’installation ?

    A
    Oui, nous pouvons fournir des manuels d’installation de produits ou des didacticiels vidéo.
  • Q

    Comment entretenir le treillis métallique pour prolonger sa durée de vie ?

    A
    Nettoyez régulièrement la surface sale et évitez tout contact avec des objets durs. Dans un environnement humide, il est recommandé de choisir des matériaux inoxydables (comme l'acier inoxydable) ou d'appliquer régulièrement un revêtement antirouille.
  • Q

    Fournissez-vous des échantillons gratuits ?

    A
    Oui, nous pouvons fournir des échantillons de petite taille aux nouveaux clients (le fret est requis) pour vous aider à confirmer si le produit répond à vos besoins.
  • Q

    Comment contacter le support technique ou obtenir un devis ?

    A
    Veuillez soumettre votre demande via le formulaire du site officiel ou envoyer un e-mail directement à jinzehada@gmail.com, notre équipe vous répondra dans les 2 heures.

JINZÉ

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